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Soporte a escáneres Fujitsu

Reciba soporte a Escáneres Fujitsu según las necesidades de su Negocio.

Contamos con los siguientes SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio):

  • Por demanda: No existe SLA.
  • Por convenio: El SLA es de 8 horas hábiles en ciudades principales.
  • Por renta: El SLA es de 4 horas hábiles en ciudades principales y 2 horas hábiles ante eventos críticos enla ciudad de Medellín.
  • Los soportes se solicitan al PBX (4) 3185600 Extensión 111 o al correo soporte@summan.com.
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