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Summan es una empresa con más de 16 años en el mercado de equipos electrónicos para oficina, siendo su mayor línea de venta máquinas fotocopiadoras e insumos. Hace unos 8 años la empresa asumió la innovación tecnológica a fotocopiadoras digitales, lo cual implicó estructurar un departamento de sistemas y ofrecer soluciones multifunción (impresión y copiado). Hace unos 6 años se viene trabajando consoluciones de digitalización de documentos y archivos, acelerando la evolución del negocio en materia informática.
Hoy contamos con más de 30 empleados, un área de Informática con ingenieros de Desarrollo de Software y Manejo de Redes, Soporte para equipos, Comercial, Gerencias de Planeación y Proyectos, Administrativa y General, entre otras. La operación es en Medellín, Antioquia, aunque ya hay varias implementaciones a nivel nacional.
La definición del negocio de Summan es: "Summan es una empresa que ofrece Soluciones de Gestión documental y de infraestructura informática"
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Al Interior en Calidad
Summan recibió el Certificado ISO 9001:2000 y su alcance es: "Comercialización, renta, soporte técnico y venta de insumos de equipos electrónicos de oficina. Servicios de gestión documental y tecnología de la información. Diseño, desarrollo y comercialización de software enfocado al manejo de la información y optimización de procesos administrativos de las empresas."
Contamos con ingenieros certificados por Microsoft, RedHat Linux y DocuWare, tanto en desarrollo de software, configuración de seguridad en servidores e implementación de soluciones de gestión documental.
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Al Interior en Tecnología
Summan cuenta con una red inalámbrica de sistemas con más de 20 usuarios, con servidores para internet, datos, aplicaciones y un servidor de backup inteligente, conexiones VPN´s para funcionarios de la compañía, sistema de correo, firewall, proxy, entre otros.
Se realiza un proceso de digitalización día a día, donde documentos generados en el aplicativo de la empresa son almacenados de manera automática en el sistema de gestión documental DocuWare. La impresión se realiza en un multifuncional Konica Minolta a color y los documentos como la factura y otros son formatos electrónicos, imprimiendo a una hoja en blanco y generando PDF's, los cuales pueden ser enviados de forma automática al destinatario via correo electrónico
Summan está desarrollando un aplicativo propio en Visual Studio.Net, en ambiente web, enfocado al manejo total de la información de la empresa y a tecnologías de información como CRM.
Las comunicaciones de Summan son en tecnología digital (Telefonía RDSI, Canal Internet banda ancha, Celular WAP).
Estamos manejando un concepto de Oficina Modelo, donde nuestros clientes pueden ver en vivo las diferentes integraciones de tecnología.
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